Politica de Trocas e Devoluções

Politica de Trocas e Devoluções

Os termos e condições para trocas e devoluções nesta política de privacidade se aplicam exclusivamente

para compras realizadas através do site www.doctornotebook.com.br

O cliente deve solicitar  a  troca  através  de  um  dos  nossos  canais   de   comunicação,   relatando   o defeito apresentado.

A Doctor Notebook realiza a troca de produtos desde que a comunicação seja  realizada  em  até  7  (sete)  dias úteis a  contar  da  data  da  compra ou do  recebimento  do  produto,   conforme   regulamentação   do Código de Defesa do Consumidor.

Caso  não  esteja 100% satisfeito com o produto  adquirido,  o  cliente  poderá  solicitar  a   devolução do produto  a  Doctor Notebook,  no prazo  máximo de  7  (sete)  dias  úteis  a  contar  da  data  da  compra  ou do recebimento do produto. 

O  produto   deverá   ser   devolvido   na   embalagem  original,  com  todos  seus  acessórios e manuais,

acompanhado de copia dopedido da compra, em acordo com o descrito nas Condições Gerais. Se  constatado indícios de mau uso, a troca não será aprovada.

Obs.: O FRETE de envio de retorno do produto deverá ser por conta do comprador, após analise se constatado defeito, será reembolsado pela Loja Doctor Notebook.

Todos produtos tem Garantia de 3 Meses.

Sobre a loja

Doctor Notebook Loja de Notebook e Assistência Técnica. Desde 01 de dezembro de 2017 oferecendo serviços e reparos com níveis altos de qualidade. Seg. a Sexta das 09:00 as 18:00 Sábados 09:00 as 12:00

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